2026-02-19 18:10:00
Több szállodalánc is megszüntette közönségkedvenc szolgáltatását az Egyesült Államokban: helyette alternatív lehetőségekkel vagy alacsonyabb árakkal várnak.
Egyre több szállodalánc alakítja át vagy szünteti meg a vendégek körében népszerű, a szobaárba foglalt ingyenes reggelit: költségcsökkentési törekvések miatt több hotel csendben kivezeti a hagyományos kontinentális reggelit, amely sok utazó számára a szállások egyik legkedveltebb extra szolgáltatása volt, írja az Independent.
Háborognak a venségek
Az Egyesült Államok-beli Hyatt mintegy 40 Hyatt Place szállodában szüntette meg az ingyenes reggelit minden vendég számára. A lánc egyes helyszíneken előre összeállított, elviteles (úgynevezett „grab & go”) menüket tesztel, máshol pedig olyan szobaárakat vezetett be, amelyek nem tartalmazzák a reggelit. Ugyanakkor a hűségprogram legmagasabb szintjén álló vendégek továbbra is jogosultak a díjmentes reggelire.
Nemcsak a Hyatt változtatott: a Holiday Inn – amely az IHG Hotels & Resorts tulajdonában van – több amerikai szállodájában megszüntette az à la carte reggelit, és helyette svédasztalos rendszert vezetett be. A belső útmutatók szerint a reggelinek csupán napi három órán át kell elérhetőnek lennie, és nem kínálhat egyedi rendelésre készült ételeket, például személyre szabott tojásételeket.
A költségcsökkentés különösen a Covid–19 járvány után gyorsult fel, amikor az utazási ágazat komoly veszteségeket szenvedett.
A szállodatulajdonosok azóta is igyekeznek növelni a nyereséget és csökkenteni a működési kiadásokat.
Ugyanakkor az ingyenes reggeli eltörlése kockázatos lépés lehet, hiszen sok vendég kifejezetten emiatt választ bizonyos szállodákat. Sok törzsvendég reméli, hogy kedvenc szállodalánca megtartja a díjmentes reggelit, amely számukra nemcsak kényelmi, hanem élményértékkel is bír az utazások során.
Keep reading